erp_faq

系統設定
ODBC設定	紀錄資料庫連結的情形。
工廠日曆	紀錄工廠營運的實際工作日。
權限設定	紀錄各個群組的權限。
使用者密碼設定	紀錄各個使用者、群組與之間的關係及密碼的設定。
個人密碼變更	變更各使用者的密碼。
列印設定	設定列印情形。
匯率設定	紀錄匯率資料。
線上說明	各功能別欄位說明。

產品基本資料設定
產品基本資料	紀錄料件的基本資料與產入產出的型態、庫存方式及成本。
包裝方式	紀錄料件的包裝方式。
外包裝	紀錄包裝的型態。
製造成本	紀錄料件產品的製造成本。
產品結構	紀錄料件的結構型態。
客戶料號對照表	紀錄公司料件編號所對應的客戶料件編號。
廠商料號對照表	紀錄公司料件編號所對應的廠商料件編號。
單位換算表	公司料件的單位與客戶或廠商料件因單位不同所對應的對照表。
庫存管制表	紀錄料件的庫存管制情形。

1. 基本資料權限能否分開？

進入龍騰全球管理大師的主畫面，點選「系統設定」，再選擇「權限設定」即可看見在系統中所引用的各種權限。在87年10月中旬之前，系統內定的權限原有三十餘種，後來再針對各種原有權限作諸多細分，如今已共有九十餘種權限了；例如：基本資料中的各類功能，已再細分成各類相關的權限了。

2. 如何做系統設定？

進入龍騰全球管理大師的主畫面，點選「系統設定」，可看見裡面共有幾種不同的功能別；針對系統的啟用只須對如下的功能作設定：「ODBC設定」、「工廠日曆」、「權設定」、「使用者密碼設定」、「個人密碼變更」、「列印設定」、「匯率設定」、「線上說明」..等。

3. 在系統設定中，是否要定義工廠日曆？

在系統設定之初，一定要定義工廠日曆，因為這會影響到排程，而且這是一套有限產能的系統。

4. 如何設定使用者密碼？

使用者密碼的設定最多15碼中英文皆可，建議每個人每星期變更，較好、較安全不易被人冒用。

5. 匯率如何更新？

公司必須有人每天做匯率每日更新的動作，記錄下來的好處是：可以讓人可以方便追查之前的匯率，如果可以在早上要求銀行每天傳給公司一份匯率表，讓公司人員更新，以便做為日後廠商或是客戶對帳的匯率。

6. e-from參數表的目的為何？

電子表單參數表的目的在於達到自動控制，我們可以去自己設定，在什麼單據發生了確認，或是，審核時就會去自動發一個表單通知某一特定的人。這是針對公司內部，而公司外部是利用電子郵件系統去做溝通。

7. e-from除了收發的人外，其他人是否也能收到？

電子表單只有收及發的人會看得到，其它人看不到，而且被發表單的人，會一直看到訊息，一直提醒你，如果不想一直看可以把它設定為離線。

8. 如何設定權限較好？

在權限的設定，公司建議最好一個部門是設二個權限，Ex：一個業務，一個業務主管，權限名字最多四個字，不要一個人設一個權限，否則會讓系統的速度變慢。

9. 代碼設定中區域定義用意為何？

在代碼設定的地方的區域定義，是用以作為業績的比較時用的。

10. 本系統可否支援多幣別、多帳戶？

本系統是一個支援多幣別、多帳戶的系統。

11. 在客戶資料中有一個欄位是『契約商』有何用意？

如果是我們的契約商，則代表二者間有合約關係。在庫存不足的情況下，如果是契約商則會優先出貨給契約商，而不是契約商的就先不管他的出貨。

12. 在員工資料處有一個『職別』的地方，為何分為直接和間接？

間接　→　打掃的人員．．等跟產品沒有直接關係。
直接　→　跟產品有直接關係，如生產線上打包的人。系統。

13. 如果有一個原料是一個製成品也是一個原料，則要如何設定？

那要看這個東西在那一種狀態的情形比較多。

14. 主要儲位的用意為何？

主要儲位是指這個物件是放在倉庫的那一個地方，用在盤點時。

15. 何謂『自製能量檢查』？

是一個防呆的措施，萬一有東西沒有給成本，或是沒有給生產線等資料時會自己去檢查，檢查過了才會去排程。

16. BOM的種類？

標準BOM　→　一開始定義的產品結構。
訂單BOM　→　可依訂單改變的產品結構。
試產BOM　→　新產品剛要試產時的產品結構。

17. 如何查看『庫存曲線』？

(1) 產品基本資料→查看→檢視庫存曲線。
(2) 在『採購細目』中也可看到『庫存曲線』的功能。

18. 入與整筆四捨五入有何差異？

整批四捨五入是累計計算後在四捨五入，逐筆四捨五入每一單項成本或金額先行四捨五入，若系統設定中傳票小數精準度調整為0，則整批四捨五入失效。

19. 包裝方式可否不去設定，會有什麼影響？

若不去設定就無法建立PACKING、INVOICE，所以一定要建資料。

20. 報價單的確認後由誰審核?如何給某人審核？

從系統中E-FROM中設定，依部門設定給各部門負責人。

21. 產品BOM中的下階複製為何？

把產品母件中的子件完全複製過來，不用在keyin。

22. 產品結構中新建BOM和訂單中建BOM有何不同？

產品結構中新建BOM往後可由歷史BOM表中調或是COPY。訂單中建則只是單筆KEYIN往後無法COPY。

23. 太多類別的資料太多是否會影響效能及如何改善？

只有在找資料時才會抓資料不會有太大影響。記料號代碼至少3碼。

24. 解釋名詞：

結帳日：庫存帳日期。
傳票關帳日：會計結帳日。
經濟批量：購買多少量最便宜。
安全存量：前置天數*平均需求。
毛庫存：庫存量＋在途量—已分配量—不計庫存量。（不良品量）

25. 在產品基本資料中那一種類別是不計算成本的只算庫存量？

客供品。

26. 說明『補貨政策』中四種政策的不同？

補貨點：產品存量低於補貨點，系統自動提出補貨建議補足至補貨點。
安全存量：產品存量低於安全存量，系統自動提出補貨建議補足至安全存量。
依需求量：產品需求量低或高單價，無庫存，有需求時才進行補貨。
補貨點～安全存量：產品存量低於補貨點高於安全存量進行補貨。結構。

27. 說明何謂『已分配量』及『在途量』？

已分配量：已下訂單但尚未出貨。
在途量：預定要進倉庫的貨量。

28. 產品類別、產品區分及料件類別有何不同？

料件類別是指商品、製成品、在製品、原料及物料的區分。
產品類別和產品區分是可自行定義的產品分類項目。
產品類別是大項，會在會計科目中展開，產品區分則不會。

29. 補貨政策中低補量和補貨倍量有何不同？

低補量是指向供貨廠商採購，供貨廠商最低的出貨量。補貨倍量是指採購的進貨單位計算量。

30. 單位換算表如何使用？

單位換算表中的換算單位是指料件的進貨單位，也就是在產品基本資料中需要先行設定該料件的庫存單位，在此處可以自訂換算率。

31. 系統設定中『關帳』的功能需求時間及相關聯的影響為何？

『關帳』是指系統作業日期的使用及操作限制，可依各公司的需求及狀況自行設定關帳的日期。換句話說，也就是系統關帳日期之前，所有的表單不能夠做任何的更動，如果要修改就必須找MIS人員。

32. 海關匯率與海關賣出匯率有何不同？

海關匯率與海關賣出匯率是進出口作業時的匯率，海關匯率是指出口時銀行買進的匯率。海關賣出匯率是指進口時向銀行賣出的匯率。若已與廠商訂定中心匯率則每天的匯率不變，或每日紀錄相同的匯率。

33. 預設供應廠商的價格可否以詢價紀錄最低價格？

詢價紀錄最低價格並不是成交價，在產品基本資料中有一『以最便宜廠商為預設供貨廠商』。

34. 其他公司與廠商的差別？

以Ａ、Ｂ兩家公司為例來說明。若公司向Ａ公司進貨，則Ａ公司相對於公司即為廠商；產品生產好了以後再賣給Ｂ公司，則Ｂ公司即為公司的客戶；若有某家公司團體既不為廠商也不為客戶，更不是報關行；則此類公司即歸類為其他公司。如：政府機構..等。

35. 其他公司碼欄位長度不夠？

這是資料庫在起始設定時所定義的欄位大小，足以應付大部分的狀況；當資料庫的各項欄位一定義好，進入程式的寫作過程甚至完工後；只要有資料已寫入資料庫，只要該項欄位遭到變動，則寫入的資料即會消失殆盡。為了考慮到程式的版本完整性及統一性，只好請使用者來適應我們的程式囉！

36. 如何做基本資料設定？

『產品資料』中記載的是關於產品基本資料、包裝方式、製造成本及產品結構的一些資料，若要使整個系統順利操作的話，就得在『產品資料』中輸入一些基本資料來測試或運作才行。

37. 如何新增BOM？

首先須先決定產品的BOM（Bill Of Material）架構。
進入『產品基本資料』的『產品結構』。
點選『新增』，在料件編號欄位中輸入第一碼Double-click後選擇料件。
在子料件欄位中輸入第一碼Double-click後選擇料件。
輸入用量、損耗率及插件位置。
點選『更新』將資料輸入；在點選『結構檢查』檢查結構是否產生無窮迴圈。

38. 『產品基本資料』的英文品名及英文規格的用途？

英文品名及英文規格只是用來顯示該項料件的相關英文資料，可輸入也可不輸入。
有輸入則在國外報價的報表上看見相關訊息。

39. 產品成本如何計算？

產品的總購入成本／產品總量。

基本設定【功能說明與FAQ】

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