| 成 員 | 職 掌 責 任 | 建 議 人 選 |
| 專案負責人 | 1、負責協調公司內部資源，協助專案完成。 2、負責專案進度控制，並監督執行效率。 3、定期彙整專案問題，整合資源協助專案小組完成專案。 |
貴公司高階主管 |
| 專案經理 | 1、依合約共同擬訂專案管理計畫。 2、監督、控制專案小組進行之績效及品質。 3、進行雙方相關單位的協調。 4、定期向專案負責人報告進度及相關事宜。 5、計劃之實施與產品之交付和協調驗收。 |
松技專案經理 貴公司MIS經理 |
| 導入顧問 | 1、依據專案設計的流程，提供導入執行。 2、指導與協助使用人員和MIS人員。 3、製作相關操作手冊和技術手冊。 |
松技導入顧問 |
| 企管顧問 | 1、建議作業流程和表單的規劃與設計。 2、提供企業管理的諮詢。 |
松技企管顧問 |
| 技術工程師 | 1、依據專案的規劃，執行相關技術設定。 2、程序測式和協助使用者驗收。 |
松技技術工程師 |
| 管理人員 | 1、部門作業流程和表單的規劃與設計。 2、監督管理使用人員的執行和學習。 |
貴公司部門主管 |
| 使用人員 | 1、使用操作的學習和相關使用問題的提出。 2、共同執行程序測式和系統驗收。 |
貴公司使用人員 |
| MIS人員 | 1、使用操作的學習和相關使用問題的提出。 2、依據專案，共同學習執行相關技術設定。 3、共同執行程序測式和使用者驗收。 |
貴公司MIS人員 |
| 工作項目 | 時 程 |
| 前期作業 | 1、Firmus Solution系統模組採購。 2、作業系統、資料庫和硬體的規格需求。 3、目標及方式的規劃和決定。 4、技術人員及軟、硬體勘察。 5、MIS人員教育訓練需求的確認。 6、USER教育訓練需求的確認。 7、導入規劃監督、控制專案小組進行之績效及品質。 |
| 軟硬體安裝 | 1、相關軟硬體設備的補齊。 2、網路的設定。 3、Database Server的設定。 4、Application Server的設定。 5、Firmus Solution軟體的設定（DEMO環境）。 6、Client的設定。 |
| 專案會議 | 1、專案管理方式Review。 2、重要企業議題暨專案目標Review。 3、採購項目暨支援服務Review。 4、一般性的推行計畫Review。 5、初步Schedule Review/ Revise。 6、教育訓練需求Review。 |
| 初期教育訓練 | 1、使用者訓練。 2、系統管理訓練。 3、系統維護訓練。 |
| 作業分析與規劃 | 1、現行作業（表單和流程）分析。 2、未來作業設計。 3、解決方案規劃。 4、作業流程規劃。 5、系統管理作業程序制定。 6、使用人員的作業程序制定。 |
| 基本資料建檔 | 1、基本資料建檔／轉換。 2、使用群組和權限的設定。 3、系統參數設定。 4、基本資料的資料庫備份。 5、測試操作介面。 |
| 補強教育訓練 | 1、補強教育訓練排程。 2、教育訓練的驗收與檢討。 |
| 推行成效評估 | 1、作業程序和功能的模擬。 2、Load實際資料的平行測試。 3、已上線系統的評估和使用成效。 |
| 系統差異分析 | 1、使用的實際需求和原系統的差異。 2、差異解決的可行性評估。 |
| 工作項目 | 時 程 |
| 前期作業 | 簽約日起二十個工作日內完成。 |
| 軟硬體安裝 | 前項作業完成日起三十個工作日內完成。 |
| 初期教育訓練 | 前項作業完成日起三十至九十個工作日內完成。 |
| 基本資料建檔 | 前項作業完成日起六十個工作日內完成。 |
| 補強教育訓練 | 前項作業完成日起三十個工作日內完成。 |
| 推行成效評估 | 前項作業完成日起四十五個工作日內完成。 |
| 系統差異分析 | 配合基本資料建檔至系統推行成效評估的時程。 |
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